阿德勒教你用傾聽給人勇氣:1句話、1個眼神,就能讓對方敞開心房的療癒技巧!開箱文

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內容簡介:

客戶覺得你勉強他買單?手下悶著頭做不回報?
老婆只跟手帕交談心?孩子對你總是沉默?
以上狀況,是因為我們帶著「主觀成見」去溝通,
因此,交談時該怎麼讓對方敞開心、給人行動勇氣?
就讓阿德勒心理學告訴你,空洞的讚美沒有用,而是……

◎初次見面,怎麼和對方攀談對話,立刻贏得信任、留下好印象?
◎費心學習說話技巧,但與人相處卻還是卡卡,到底問題出在哪裡?
◎部屬說話跳TONE又雜亂,怎樣能聽出他的重點,幫他理清思路?
◎怎麼交涉溝通,能讓客戶覺得不是只想賺他的錢,有真正抓到需要?

阿德勒說:「對人不感興趣的人,他一生中遇到的困難最多,對別人的傷害也越大。」因此,溝通是人際關係中永遠的課題。

本書作者、阿德勒心理諮商師岩井俊憲,指導各行各業的人培養溝通力及領導力,已超過30年。他指出,阿德勒心理學是「賦予勇氣的心理學」,擅長溝通能讓人際關係變得圓融良好,而說話技巧固然重要,但溝通的真正關鍵在於「不帶成見的傾聽」,才能贏得別人的信賴。因此,活用阿德勒心理學的傾聽技巧,你只要一句話、一個眼神,就能讓對方敞開心房,湧現克服困難的勇氣。

本書傳授12項基本技巧、14個應用方法,搭配職場與日常生活中的33種情境與對話,易懂易學又實用。不論是口才不佳、個性內向或是話太多的人,都能成為傾聽高手,贏得對方好感、獲得豐富資訊、解決自己與他人的種種問題,建立互相尊重及信任的人際關係。

◎你是否有這5個壞習慣,讓人不想跟你說下去?
?壞習慣1:總忍不住打斷別人,中途插話。
→只想聊自己的人,會讓對方覺得「這個人根本不想聽我說話」。
?壞習慣2:對別人發言反應冷淡,漠不關心。
博客來書店→對方認真發言卻得不到回應,會讓他懷疑是不是自己不受歡迎。
?壞習慣3:否定對方,說話總像是在說教。
→總以批評的態度傾聽,讓他覺得「說也沒用」而漸行漸遠。

◎超實用的技巧,幫你軟化敵人、激勵團隊……
博客來網路書店★6種成功者的溝通特質,瞬間打開對方心房
?特徵1:使用肢體語言,熱情回應與互動。
?特徵2:懂得提問,讓對方延續話題。
?特徵3:建立對等關係,賦予對方勇氣。

★話不投機半句多?12個基本技巧讓談話變愉快
?技巧1:直視眼睛有恫嚇感,視線落在嘴部比較自然。
?技巧2:複誦對方的正面語言,來回應談話。
?技巧3:將「為什麼?」,改成詢問「怎麼做才好?」

★怎樣讓反對你的人也相挺?學會傾聽術的14個應用方法
?方法1:想消除歧見與爭執,得清楚對方關心什麼。
?方法2:有人挑釁,正是發揮傾聽實力的最佳時機。
?方法3:不要以怒制怒,得搞懂對方的「初始情緒」。

◎超真實案例說明,用「對話」一次詳解!
★如何讓意志消沉的團隊恢復活力?
?情境1:如何抓著客戶的具體需求,讓他爽快買單?
→「貴公司想要哪種款式的電腦?需要幾台啊?」(X)
「貴公司引進新電腦的目的是什麼呢?」(○)
?情境2:詢問部屬,他卻沉默不回應,該怎麼辦?
→「你為什麼不說話?覺得我在罵你嗎?」(X)
「你是不是有些想法?提出來讓我們一起討論吧!」(○)
?情境3:同事陷入低潮、委屈訴苦時,該如何回應?
→「振作點,你要灰心喪志到什麼時候啊?」(X)
「沒問題,一定會有好事發生!」(X)
「(靜靜待在身邊)我能為你做什麼嗎?」(○)

另外,書中更運用阿德勒心理學,將人們依據生活型態區分成6種類型,解析各類型的優缺點,幫助你掌握人際相處的眉角,在工作上與生活上都無往不利!
博客來
?攫取者(野心型):提供機會讓他對周遭有貢獻。
?寶寶(嬰兒型):讓他擔任協調者。
?司機(火車頭型):讓他發揮領導才能。

本書特色

?傳授阿德勒傾聽術的12項基本技巧,與14個應用方法。
?面對職場與生活,提供33種傾聽與和回話的案例。
?插畫與案例豐富生動,輕鬆學會給人勇氣的傾聽術。

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  • 譯者:黃瓊仙
  • 出版社:大樂文化    新功能介紹
  • 出版日期:2017/01/03
  • 語言:繁體中文

阿德勒教你用傾聽給人勇氣:1句話、1個眼神,就能讓對方敞開心房的療癒技巧!開箱文

內容來自YAHOO新聞

秋燥體虛!多吃冬瓜山藥增抵抗力

【華人健康網圖文提供/39健康網】【核心提示】:秋季的氣候特點就是乾燥,當「秋燥」未能及時得到預防和控制,便會發展為疾病狀態,其中包括在秋季發生的上呼吸道感染、急性支氣管炎、肺炎等呼吸系統疾病。正值此時節,要當心「秋燥」傷人。多吃些提高身體抗病能力的食物,以免成為病菌侵擾的對象。

秋燥體虛!多吃冬瓜山藥增抵抗力

秋天很多人會感到身體困乏、不時被咳嗽、感冒等疾病困擾。想提高免疫力可以從飲食著手,多吃些水果和蔬菜,如梨、白蘿蔔、冬瓜等涼性瓜果,以及山藥、蓮藕、百合等食物,可以利益胃、養肺、提高身體免疫力。

冬瓜

冬瓜不僅營養豐富,而且有潤肺生津的作用,有利於消水腫、緩解秋燥。秋天多吃冬瓜,可以提高免疫力,並對許多疾病有預防的作用。冬瓜中的粗纖維能刺激胃腸道蠕動,使腸道堆積的致癌物質儘快排出體外。另外,冬瓜籽還可以抑制體內黑色素的沉積,有良好的潤膚美容功效。

山藥

秋天多吃山藥對女性尤其有好處。山藥有益腎氣、強筋骨、健脾胃、化痰等功效。山藥富含胡蘿蔔素、維生素B1、B2和維生素C、澱粉酶等營養物質。其中,胡蘿蔔素、維生素C具有抗氧化功能,並可提高人體免疫力。山藥中含有的澱粉酶有益脾胃消化,適合脾胃虛弱者。

秋燥體虛!多吃冬瓜山藥增抵抗力

白蘿蔔

俗話說:「冬吃蘿蔔夏吃薑」,實際上,秋天也適合吃蘿蔔,尤其是白蘿蔔。白蘿蔔具有通氣、益胃的作用。白蘿蔔中的芥子油可以促進腸胃蠕動,同時還可以避免秋季食慾不振的問題。此外,秋天容易感冒生病,這是因為秋天讓身體處於免疫力低下的狀態,多吃蘿蔔可以讓蘿蔔中豐富的維生素C和微量元素鋅,幫助提高身體的抗病能力,避免受到細菌入侵。

蓮藕

秋季是蓮藕的盛產季,蓮藕脆嫩多汁,容易消化,富含鐵、鈣等微量元素,維生素C和纖維素的含量特別多。蓮藕有很好的清熱的作用,還可以補益氣血,增強身體免疫力。

資料來源:39健康網www.39.net

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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/秋燥體虛-多吃冬瓜山藥增抵抗力-070020831.html

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