道歉:比你想像中的力量還要大推廌強打
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內容簡介:
善於說「抱歉」,不僅不會降低自己在別人心目中的地位,反而會因此被冠上大度、負責的美譽,並且獲得諒解以及贏得別人的尊敬;這就是道歉的力量。
博客來網路書局
本書特色
1、深入解析道歉的學問
作者除了深入的剖析道歉的作用外,更從心理、文化等層面,精闢的分析人們抗拒道歉的原因,並提出解決的正確態度,運用大量的實際案例,理論清晰,讓你輕易的掌握道歉細膩的學問,成為最有智慧的工作生活中的高手。
2、漸進式教學,教你掌握道歉的技巧
什麼情況下該道歉?事情發生多久後,道歉的作用最大?道歉該怎麼說?應該在什麼樣的場合說?
作者針對職場上不同的身分、對象與事件,詳細規納解說職場道歉的技巧,讓你能掌握適當的時機,化解危機、挽回人際關係、贏的尊重與訂單。
博客來書店
博客來網路書店3、附上實用教戰守則與測驗
每個篇章最後都附有精心設計的測驗,幫助你分析自己的心態,了解自己的問題所在,並找出最適合自己的道歉技巧,是幫助你化解危機的最佳檢視表。
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- 新功能介紹 作者: 張楚宇
- 出版社:喬木書房 新功能介紹
- 出版日期:2016/06/17
- 語言:繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
科威特煉油廠因大火關閉
科威特國家石油公司(KNPC)代理執行長艾吉瑪茲(Ahmad al-Jimaz)說,位於首都科威特市南方約50公里處的一座煉油廠,因為廠區發生大火而關閉。
國營的科威特新聞社(Kuwait News Agency)今天(17日)引述艾吉瑪茲的話報導,這座煉油廠名為「舒艾巴(Shuaiba)」煉油廠,在大火發生後,廠區內的所有人員都已撤離,而且在大火事件中,也沒有造成人員傷亡。
艾吉瑪茲說,這場大火在當地時間上午就發生,目前消防人員還在全力滅火中。
根據科威特國家石油公司官網,舒艾巴煉油廠每天可以煉製20萬桶石油,而且這座煉油廠煉製的產品,大部份都是出口到國外市場,產品包括有瓦斯、柴油、以及高辛烷值汽油等。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/科威特煉油廠因大火關閉-140400424.html
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